Liebe Gäste

Sicherheit in Coronazeiten

Unser Alltag hat sich verändert, doch unsere Sehnsucht nach Reisen und einer Auszeit ist geblieben. Mit eigenen Sicherheitsmaßnahmen bemühen wir Südtiroler uns Ihnen ein sicheres Urlaubserlebnis zu bieten. Damit Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch wohler fühlen, schaffen wir Raum für Sie: So unbeschwert wie möglich, so sicher wie nötig! Ein Urlaub bei uns soll sich auch dieses Jahr trotz Covid-19 immer noch wie Urlaub anfühlen.


Freiraum in der Natur und in unseren Panoramic Suiten
Unsere Panoramic Suites liegen oberhalb von Schenna u. Meran auf einer kleinen Anhöhe. Wir sind hier ganz autark mit einem großen Garten um unser Haus und dem Wald, der direkt dahinter anfängt. In unserer großzügigen Natur finden Sie Raum, um tief durchzuatmen und die neu erlangte Freiheit zu genießen. In den stillen Rückzugstälern, auf den weiten Hochalmen und in den rauen Wäldern tanken Sie neue Kraft.

Kostenlose Stornierungsmöglichkeit
Wir haben unsere Stornobedingungen für Sie verändert, um die Reisplanung sorglos zu machen. Bis zum 31.08. können Sie bis zu 14 Tagen vor der Anreise kostenlos stornieren oder umbuchen.

Flexibel – bis ins Detail
Für eine größtmögliche Flexibilität während Ihres Aufenthalts bieten wir die Möglichkeit für einen selbstständigen Check-In bzw. auch Check-Out. Den Appartementschlüssel behalten Sie den gesamten Aufenthalt über bei sich. Contactless Payment wird empfohlen. Unser Online-Concierge liefert Ihnen tagesaktuell alle Informationen auf Ihr Smartphone. Ebenso finden Sie alle Informationsmaterialien zum Durchblättern.

Unbeschwert unsere Winzerhöhe Kulinarik genießen
Natürlich müssen Sie auch heuer nicht auf unser besonderes Frühstück, den Kuchen am Nachmittag und das Special-Dinner verzichten. Platz in unserem Launch-Speisebereich und auf der Terrasse haben wir genug. Sie möchten unsere Köstlichkeiten auf dem Appartement genießen? Unser Roomservice macht dies möglich.

Für unser aller Sicherheit
Für einen unbeschwerten Aufenthalt stellen wir im gesamten Betrieb ausreichend Vorrichtungen zur Desinfektion zur Verfügung. Auch Mund-Nasen-Schutz und weitere Schutzvorrichtungen stehen für Sie bereit.

Desinfektion, Reinigung & Sicherheit auf höchstem Niveau
Höchste Reinigungs- und Hygienestandards waren uns schon immer wichtig. Unsere MitarbeiterInnen arbeiten mit Handschuhen und Mundschutz. Kritische Punkte wie Aufzüge, Handläufe, Türgriffe, Lichtschalter, Fernbedienungen, Touch-Screens usw. werden noch häufiger desinfiziert. Nach jeder Abreise wird das Appartement nun nicht nur gründlich gereinigt, sondern mit geeigneten Mitteln desinfiziert. Wir nutzen dazu das hochmoderne Desinfektionssystem ERSA, deren Verwendung für Oberflächen, Personen, Lebensmittel unbedenklich ist. Die Behandlung dauert bis zu 24 Stunden nach. Es kann für alle Arten von Textilien, Oberflächen, Sportgeräte, Räume, etc. verwendet werden. ERSA ist ein Medizinprodukt und besteht aus Wasser, Zitronensäure und Silber-Ionen.

Pool und Sauna
Da Coronaviren weder bei hoher Temperatur noch im Chlorwasser überleben, können Sie unseren Außenpool, den Whirlpool und Ruheraum bedenkenlos benutzen. Unser aller Gesundheit zuliebe bitten wir Sie, den Mindestabstand von 1 m zu anderen Gästen einzuhalten. Unsere Panorama Waldsauna ist mit Vormerkung von 16.00 bis 20.00 Uhr benutzbar. 

Gut informiert im Urlaub
Unser Alltag nähert sich Schritt für Schritt wieder der Normalität. Die Geschäfte im Ort sowie die Museen sind seit kurzem wieder für Sie geöffnet – natürlich auch hier mit den nötigen Vorkehrungen.

Mehr Herz denn je
Alles ist anders, doch wir sind immer noch dieselben. Ihre Zufriedenheit und ein hohes Maß an Qualität ist auch weiterhin unser höchster Anspruch. Wir stehen Ihnen persönlich jederzeit zur Verfügung und beraten Sie in allen Situationen bestens.

Monika Dosser u. Markus Marmsoler

Weiterführender Link: www.suedtirol.info/sicherreisen | Corona Virus in Südtirol - aktuelle Information