Un vademecum completo per le vostre vacanze

Informazioni utili

Libertà e servizi, binomio perfetto

Il nuovo Winzerhöhe offre molto più delle solite soluzioni abitative, perché unisce l’indipendenza e gli spazi ampi dei suoi venti appartamenti ai comfort di un hotel. Massima libertà, nessun obbligo: questa è la nostra filosofia. Potete fare colazione in pigiama nella vostra suite o serviti e coccolati al tavolo. Di pomeriggio potete farvi portare un cocktail e una fetta di torta a bordo piscina o servirvi in autonomia ogni volta che ne avete voglia all’honesty bar e nel nostro shop, sentendovi come a casa vostra. E se avete bisogno di un consiglio per organizzare la giornata, siamo sempre a vostra disposizione con cordialità, discrezione e il desiderio di rendere indimenticabile il vostro soggiorno.

Dotazioni e servizi

  • Cucina di design: perfettamente accessoriata, con piano cottura in vetroceramica, lavastoviglie, macchina da caffè Nespresso, bollitore, tostapane, oltre a stoviglie, pentole e utensili di ottima qualità
  • Benessere: troverete a vostra disposizione una sacca wellness con morbido accappatoio, teli sauna e prodotti da bagno di alta qualità (shampoo, gel doccia, sapone)
  • Tecnologia: TV satellitare, cassaforte e Wi-Fi gratis in tutti gli ambienti
  • Dotazioni di base: sono ovviamente inclusi biancheria da letto, asciugamani, detersivo per piatti e strofinacci
  • Cleaning service: la pulizia della suite (cucina esclusa) viene effettuata ogni 4 giorni oppure giornalmente, con un piccolo sovrapprezzo
  • Auto: parcheggio gratuito di fronte alla struttura; colonnine di ricarica per auto elettriche (addebito al consumo)

Offerta gastronomica

Siete liberi di organizzare i pasti come preferite, con possibilità di usufruire dei nostri servizi.

  • Colazione: colazione gourmet servita al tavolo o servizio di consegna del pane fresco in appartamento (a pagamento e su prenotazione)
  • Durante il giorno: dolci fatti in casa, caffè e bevande a bordo piscina o in terrazza (a pagamento)
  • Honesty bar: bar self-service, aperto 24 ore su 24, con vini e bibite da asporto (pagamento basato sul principio di fiducia)
  • Shop: nel nostro gourmet shop potete acquistare eccellenti prodotti regionali

Attrezzature e mobilità

  • Alto Adige Guest Pass Scena: vi forniamo la carta ospiti che consente l’uso gratuito di tutti i mezzi pubblici dell’Alto Adige (bus, treni e alcune funivie)
  • Noleggio: vi offriamo il noleggio gratis di bastoncini da trekking, zaini e tappetini per yoga; vi forniamo anche consigli per le vostre gite
  • Biciclette: noleggio di E-bike presso esercizi convenzionati; deposito bici e punto di ricarica

Piscina e wellness

  • Piscina: piscina esterna panoramica riscaldata (da marzo a novembre) con ampio prato, lettini e ombrelloni
  • Sauna: libero accesso tutti i giorni dalle 16 alle 19 alla sauna vista bosco e uso dei lettini a infrarossi
  • Relax: sala relax panoramica e percorso Kneipp in giardino
  • Tea bar: succhi freschi e una selezione di tè a disposizione nell’area wellness

Piccoli dettagli per una grande vacanza

  • Prezzi: i prezzi si intendono per notte in suite occupata da 2 persone (pacchetto Basic)
    • per ogni ulteriore occupante: 45,00 € al giorno
    • bambini fino a 2 anni: gratis
  • Pacchetto Basic: include il pernottamento e la pulizia infrasettimanale (ogni 3 o 4 giorni)
  • Costi aggiuntivi:
    • pulizia finale: 50,00 € a suite
    • imposta di soggiorno: 3,80 € a persona al giorno (dai 14 anni in su)
  • Cani: gli amici a quattro zampe sono ben accetti, su richiesta (supplemento giornaliero: 20,00 € cibo escluso)
  • Divieto di fumo: il divieto si applica a tutti gli ambienti interni
  • Prenotazione:
    • caparra: 400,00 € (carta di credito) o 20% dell’importo del soggiorno (in base al portale di prenotazione)
    • saldo: in loco o in anticipo tramite bonifico
    • coordinate bancarie: IBAN IT23 F082 3458 8800 0030 0001 953

Condizioni di cancellazione

In caso di disdetta si applicano le seguenti condizioni, variabili in base alla data in cui viene comunicata:

  • fino a 2 mesi dalla data di arrivo: nessuna penale (la caparra viene restituita)
  • fra 2 mesi e 1 mese dalla data di arrivo: penale pari al 40% dell’importo totale del soggiorno
  • fra 1 mese e 1 settimana dalla data di arrivo: penale pari al 70% dell’importo totale del soggiorno
  • nella settimana precedente l’arrivo / arrivo posticipato / partenza anticipata / no show: 100% dell’importo totale del soggiorno

Vi raccomandiamo di stipulare una polizza annullamento viaggio che vi garantisca una copertura in caso di cancellazione della vacanza. Qui è possibile attivarne una online…

 

Pacchetto Basic:

Il pacchetto Basic include il pernottamento e la pulizia della suite ogni 3 o 4 giorni, cucina esclusa. La pulizia finale non è compresa.

Pacchetto Premium:

L’upgrade per chi desidera un trattamento speciale. In aggiunta ai servizi del pacchetto Basic, potrete usufruire di:

  • colazione: tutti i giorni, ricca colazione gourmet servita al tavolo, con prodotti regionali e specialità preparate da Markus
  • cleaning service giornaliero: pulizia quotidiana della suite (angolo cottura escluso)
  • pulizia finale inclusa: risparmiate i 50 € normalmente addebitati per la pulizia finale